2016年6月21日，集團公司為即將參加南寧地鐵1號線東段試運營初期現(xiàn)場志愿服務活動的志愿者進行了崗前培訓。培訓的首批志愿者達到200人，培訓內容包括理論培訓和實操培訓。
       上午，首先在廣西電力職業(yè)技術學院圖書館舉行了南寧地鐵1號線東段開通試運營志愿者服務活動啟動暨培訓儀式。啟動儀式上，團市委宣傳部部長龐雪首先做了講話，講述了青年志愿者的起源和意義，鼓勵志愿者們繼續(xù)在青春崗位上綻放光彩。隨后，集團團委書記林琪東、學院副院長伍耿清對志愿者們做了動員，感謝志愿者們在服務南寧、參與地鐵1號線試運營工作中所付出的努力，并提出紀律、笑容和安全三項要求。在圖書館會議室現(xiàn)場還舉辦了志愿者授旗儀式，旗幟的交接標志著地鐵1號線的各項志愿服務順利進行。
       上午的最后一項內容是志愿者理論培訓，由運營分公司客運一分中心站長胡敏給志愿者們授課，主要講解車站布局和設備的大致情況，詳細介紹志愿者崗位的具體職責和工作要求，夯實志愿者的理論技術，為志愿者更好的適應崗位、提供優(yōu)質服務打下良好的基礎。
       下午兩點，志愿者們統(tǒng)一前往地鐵站，并根據(jù)工作分組分別前往東段的10個站點，在各站值班站長的帶領下進行實操培訓。通過設備實操、現(xiàn)場預演等方式提前讓志愿者了解服務中可能遇到的問題，讓志愿者將學到的理論知識與實際操作充分結合，整體提高志愿服務質量，更好的傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
       下一步，此次參加培訓的200名志愿者將以高度的熱情投入到1號線東段試運營初期的志愿服務活動中，共同營造和諧文明的乘車氛圍。